Com o intuito de discutir e fomentar a inovação e motivação dos servidores estaduais, o Governo do Estado, por meio da Secretaria de Administração (SAD) realizou, na quinta-feira 27.04, o 1º Seminário de Educação Corporativa. A iniciativa, que foi promovida pelo Centro de Formação de Servidores e Empregados Públicos do Estado (Cefospe) em parceria com Instituições de Ensino Superior conveniadas, é pioneira no Estado e trouxe temas de grande relevância para o aprimoramento das políticas públicas de valorização do servidor.

Com o tema “Inovar para Motivar”, o evento reuniu gestores de Recursos Humanos, líderes, instrutores e equipes das Escolas de Formação e Aperfeiçoamento do Estado. Segundo a diretora do Cefospe, Analúcia Cabral, “o Brasil vive um momento de reflexão sobre o futuro. Neste contexto, estão na ordem do dia temas como ética, profissionalismo, qualidade e transparência no serviço público, gestão eficaz. A Educação Corporativa cumpre seu papel ao formar servidores cada vez mais preparados para este momento e para o futuro.”

Durante o evento, aconteceram duas palestras: “Feedback construtivo para melhoria do trabalho e motivação do servidor”, ministrada pela professora e administradora Maria do Céu de Sena Moura, da faculdade Universo, e “O reflexo do trabalho do servidor público na sociedade”, ministrada pela psicóloga Gêsa-Cléa Oliveira da ESUDA. O evento foi desenvolvido no formato roda de conversas com mediação da Diretora da ESAFAZ, Juliana Guimarães. 

Segundo a professora Maria do Céu de Sena Moura, o feedback é uma sessão de desenvolvimento humano. Portanto, é preciso estar atento aos perfis e diferenças de cada integrante da equipe para apoiá-los e dar um feedback transformador.  “A identificação dessas características irá ajudar os gestores no momento em que forem discutir com seus subordinados maneiras de engajamento da equipe e até mesmo elogiá-los, ao passo em que é imprescindível fortalecer a ligação líder-liderado, a fim de gerar confiança de ambas as partes”, atestou a professora.

Já para a psicóloga Gêsa-Cléa Oliveira, o gestor não deve temer uma conversa com seus subordinados, pois, segundo a palestrante, “o feedback é um presente ao liderado, uma oportunidade de melhoria do servidor”.  Destacou, ainda, que “é de extrema importância que o gestor se coloque no lugar de ouvinte também; perguntar o que a equipe acha do seu trabalho e, assim, trocar experiências”. A mediadora Juliana Guimarães destacou que “mais de 50% dos gestores não sabem dar feedback”, segundo pesquisa promovida pela Insperiencia Agência de Educação Corporativa, o que é preocupante.

 A segunda  e última palestra foi proferida pelos professores William Ferreira, da faculdade ESUDA, Arnott Ramos, da faculdade Universo, e Karla Menezes, da faculdade Marista, que abordaram os reflexos do trabalho do servidor público na sociedade. O professor William destacou o papel do Cefospe no desenvolvimento dos servidores, com inúmeros cursos gratuitos nas diversas áreas do conhecimento.

Durante a explanação, o professor Arnott Ramos salientou a importância de superar expectativas. “Nosso desenvolvimento está ligado à nossa ética. Portanto, chegar no horário, entregar processos dentro do prazo, disponibilidade e tantos outros aspectos contribuem para a melhoria do serviço”, pontuou Arnott.  O professor aplicou uma pesquisa inovadora, on-line, com uso de celulares, por meio da qual foi avaliada a percepção da sociedade e dos servidores presentes sobre a qualidade da prestação dos serviço s públicos.

A professora Karla Oliveira estimulou a reflexão dos participantes sobre suas fontes de inspiração para o trabalho e a importância do seus papeis na sociedade.