De maneira inédita no Brasil, a Escola de Governo de Administração Pública de Pernambuco (Egape), da Secretaria de Administração (SAD), realizou nesta terça-feira (24) o workshop Uso de Inteligência Artificial (IA) no Setor Público. Durante o evento, realizado em parceria com a ONG Centro para a Quarta Revolução Industrial (C4IR Brasil), especialistas em IA proferiram palestras sobre o tema e servidores estaduais de diversas áreas participaram de atividades de aprendizagem.

Na abertura do evento, o diretor da Egape, Henrique Oliveira, enfatizou o pioneirismo do encontro. “A partir da percepção que temos por meio dos cursos oferecidos aos servidores, decidimos oferecer esse workshop. Ele é o primeiro do Brasil executado por uma escola de governo”, ressaltou.

Henrique também destacou que o serviço público vai ser beneficiado com a tecnologia. “Existem desafios que hoje demandam muito tempo para realização e, por meio da IA, eles podem ser otimizados. Estamos aqui para entender como realizar isso”, salientou o diretor da Egape, ressaltando que o workshop é importante para os servidores que atuam em contato com a população.

A gerente de Inteligência Artificial e Aprendizado de Máquina do C4IR Brasil, Clara Langevin, informou que, no setor público, as áreas de educação, saúde, turismo, jurídica e de transporte podem ser beneficiadas com inteligência artificial nas atividades de atendimento e suporte ao cidadão; análise de dados e previsão; automatização de processos; tomada de decisão; e análise preditiva. Ela também informou que o C4IR é uma iniciativa do Fórum Econômico Mundial, tendo o apoio do Governo Federal.

Para o representante da Procuradoria Geral do Estado de Pernambuco, Álvaro Pinheiro, a quantidade de informação disponível atualmente torna necessária a utilização de inteligência artificial. “O ser humano é uma máquina excelente, mas que não tem capacidade de fazer correlação dessa quantidade gigantesca de dados. Aí entra a IA, que é formada por algoritmos que conseguem fazer essa atividade em tempo hábil para auxiliar na tomada de decisão”, salientou.

Durante as dinâmicas de grupo, foram apresentadas sugestões para solucionar desafios por meio da utilização da IA. Essas propostas poderão ser transformadas em cursos a serem oferecidos para as secretarias estaduais.

O workshop também recebeu palestras da representante da UFRPE/ Centro de Estudos e Sistemas Avançados do Recife (CESAR School), Ana Paula Cavalcanti Furtado; do representante da Procuradoria Geral do Estado de São Paulo, Rafael Carvalho de Fassio; e do representante do Instituto de Radiologia do Hospital das Clínicas de São Paulo, Bruno Kunzler Roriz Pontes.